いつも「NHK キャラクターショップ TOKYO オフィシャルオンラインショップ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度ヤマト運輸の規約変更により、2023年6月1日(木)お届け分からお届け先住所変更(転送)料金が有料となります。お届け先住所を変更(転送)する場合、転送料金をヤマト運輸がお届け先様から着払いで収受することになります。

転送料金は、お届け先様のご負担となりますので、お届け先ご住所にお間違えがないか、十分にご確認の上ご注文ください。また、商品のサイズ、お届け先により転送料金は変わります。
当店から出荷完了後の転送依頼は、お客様ご自身にて直接ヤマト運輸にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

▼詳しくはヤマト運輸のHPをご確認ください。
▶ヤマト運輸ホームページ(お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込み受付の終了について
お客さまにはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

※ご注文完了後にお届け先が変更となった場合、発送準備前であれば当店にてお届け先の変更が可能(無料)となりますので、速やかにお問い合わせフォーム、またはメールにて当店へご連絡ください。
(ご連絡のタイミングにより、発送準備に入ったご注文につきましては、当店ではお届け先変更ができかねます。あらかじめご了承ください。)

※ご注文時のお届け先情報とマイページの会員登録のご住所は連動されません。お届け先のご住所が変更となったお客様は、お問い合わせフォーム、またはメールにて当店へ必ずご連絡ください。

▶【お問い合わせフォーム】はこちら


今後とも「NHK キャラクターショップ TOKYO オフィシャルオンラインショップ」をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。