【重要】アクセス・ご注文の集中によるご対応の遅延について

お客様各位

平素はNHKキャラクターショップ TOKYO オフィシャルオンラインショップをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

2025年5月23日(金)の新商品発売によるアクセス集中並びにご注文集中の影響により、ただいまお問い合わせの返信にお時間をいただいております。
順次ご対応をさせていただきますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちください。
また、通常、当店ではご注文成立から5営業日（土日祝を含まず）以内での発送を行わせていただいておりますが、ご注文商品の発送についても遅れが見込まれます。
お時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。

今後とも、NHKキャラクターショップ TOKYO オフィシャルオンラインショップをよろしくお願いいたします。